常見問題

1. 如何退貨及退款？

我們只接受以下條件的退貨申請：

1. 貨品於運送過程中已經變壞或損壞;
2. 貨品與訂單之內容不符(例如： 發錯貨品);

請客戶於收到貨品三天內通知我進行退貨。

2. 產品如蝦干、蠔豉需要急凍運送嗎？

我們沒有急凍運送的服務。但相關貨品會先行抽真空，以確保室溫運送沒有問題。